Details zu allgemeinen Anfragen
Alle Anfragen durchlaufen eine formelle Annahmefolge. Direkte Nachrichtenadressen werden nicht offengelegt; Nachrichten werden anhand der Anmeldeinformationen an das entsprechende Team weitergeleitet.
- Ihr Name und die gewählte KontaktSprache.
- Eine kurze Zusammenfassung Ihres Anliegens mit relevanten Hintergrundinformationen.
- Etwaige Referenznummern, die in Ihrem Kontodashboard angezeigt werden, falls vorhanden.